Localisation : Annecy, France (présentiel)
Type de contrat : CDI – Temps plein

Construire une organisation augmentée par la donnée et l’intelligence artificielle, afin de faire émerger l’une des futures maisons internationales de référence de l’Outdoor Luxury.

À PROPOS DE SAMAYA

Dans un monde intense, accéléré et suréquipé, le véritable luxe réside dans la capacité à retrouver des espaces de silence, de recul et de reconnexion à l’essentiel.

La nature offre un espace privilégié de présence, de réalignement et de liberté. Elle n’est pour nous ni un simple décor, ni seulement un terrain de jeu, et encore moins un espace à conquérir. C’est un lieu où chacun peut prendre du recul, se reconnecter à l’essentiel et retrouver le chemin de sa propre élévation.

C’est pour favoriser les conditions de cette élévation que Samaya imagine un système ultra-léger d’art de vivre en nature.

Notre conviction fondatrice est simple. La légèreté libère le corps. La liberté physique ouvre l’attention. L’attention crée l’espace de l’élévation.

Implantée au cœur des Alpes françaises, à Annecy, Samaya développe une nouvelle génération d’équipements ultra-légers pour la montagne et l’itinérance. Nos produits sont aujourd’hui distribués en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.

Notre ambition est de transformer radicalement l’expérience outdoor en réduisant le poids d’un équipement complet de bivouac de 10 à 15 kg à seulement 3 à 5 kg.

Plus qu’une marque d’équipement, Samaya construit un nouvel art de vivre en nature, où la technologie se met au service de la légèreté, de la liberté et de l’élévation.

LE RÔLE

Samaya entre dans une nouvelle phase de son développement.

Après avoir développé une expertise reconnue dans l'univers de l'équipement de montagne ultra-léger, nous ouvrons un nouveau chapitre de notre histoire. Élargissement de notre offre, lancement de nouvelles catégories de produits, accélération internationale, évolution de notre expérience digitale et structuration de notre organisation : notre ambition change d'échelle.

L’enjeu n’est plus seulement de concevoir des produits d’exception. Il est désormais de construire l’entreprise capable de les porter durablement, en exploitant pleinement ce que la donnée, l’automatisation et l’intelligence artificielle permettent aujourd’hui de réinventer dans le fonctionnement d’une entreprise.

C'est la mission de notre futur(e) Chief Operating Officer.

Rattaché(e) directement aux deux cofondateurs, le/la Chief Operating Officer les accompagne dans la structuration et le pilotage de l'organisation et prend progressivement davantage de responsabilités à mesure que Samaya change d'échelle.

Il/elle prend dès son arrivée la responsabilité d'une première équipe opérationnelle et combine une forte dimension managériale avec une importante capacité de construction et d'exécution directe. Dans un premier temps, il/elle met personnellement en place les fonctions, outils, processus et systèmes encore à structurer, puis développe progressivement l'équipe et les expertises nécessaires à leur prise en charge.

Il/elle adopte une approche résolument AI-native : plutôt que de simplement digitaliser les processus existants, il/elle repense la manière dont le travail doit être organisé à l’ère de l’intelligence artificielle. Il/elle identifie les tâches qui doivent être automatisées, augmentées, simplifiées ou supprimées, et construit des systèmes permettant aux équipes de se concentrer sur les décisions, les relations et les activités à plus forte valeur ajoutée.

En étroite collaboration avec les cofondateurs, il/elle transforme la vision fondatrice en une organisation capable de l'exécuter, tout en préservant le niveau d'exigence, d'innovation, de qualité et de service qui caractérise les grandes maisons de l'Outdoor Luxury.

Au-delà de la performance quotidienne, il/elle conçoit l'entreprise de demain et fait évoluer en permanence son organisation, ses équipes et ses systèmes au rythme des ambitions de Samaya et des transformations technologiques.

RESPONSABILITÉS CLÉS

Vous aurez la responsabilité de :

• Prendre progressivement en charge le pilotage des projets stratégiques de développement de l’entreprise, en structurant et exécutant les initiatives clés de croissance et de changement d’échelle de Samaya (international, industrialisation, organisation, SI, financements, etc.), avec une forte dimension data et IA pour accélérer, prioriser et fiabiliser les décisions

• Construire une organisation simple et scalable, en supprimant les frictions et en standardisant les processus clés, avec une logique systématique d’automatisation et d’intégration de l’IA dans les modes de fonctionnement

• Mettre en place un pilotage de la performance structuré et lisible, en organisant les fondamentaux (budget, forecast, rentabilité, stocks, BFR, trésorerie) dans une logique de suivi régulier et de prise de décision éclairée, enrichie par des outils de prévision, de simulation et d’analyse de la donnée

• Piloter la supply chain et les opérations de bout en bout, en coordonnant le S&OP, les achats, la production, l’atelier, la qualité, la logistique internationale et l’amélioration continue, avec une approche data-driven et assistée par l’IA pour optimiser les flux, les stocks, la planification et la fiabilité opérationnelle

• Garantir une expérience client premium et cohérente, en structurant et en exécutant les opérations clés de l’expérience client (administration des ventes, service client, SAV, réparations et opérations avec les partenaires), en assurant un haut niveau de qualité et de réactivité, et en intégrant des outils d’IA pour améliorer la personnalisation, la vitesse de traitement et la pertinence des réponses, tout en maintenant un standard humain exigeant

• Structurer un back-office fiable et automatisé, en organisant finance, contrôle de gestion, comptabilité, trésorerie et RH opérationnelles autour de systèmes intégrés, limitant les tâches manuelles et sécurisant la qualité des données et des processus

• Construire un système d’information cohérent et évolutif, en connectant ERP, e-commerce, CRM, finance, supply chain, service client et BI dans une architecture unifiée, gouvernée et orientée donnée, permettant de soutenir les usages actuels et futurs de l’IA

• Déployer l’intelligence artificielle de manière pragmatique et priorisée, en identifiant les cas d’usage à fort impact, en testant rapidement des solutions (automatisations, workflows, agents simples), puis en les industrialisant avec les bons partenaires, tout en mesurant systématiquement les gains (ROI, productivité, qualité, adoption)

• Développer les équipes et diffuser une culture AI-native dans l’ensemble de l’organisation, en accompagnant les équipes dans la compréhension et l’usage des outils, en structurant les bonnes pratiques et en garantissant un cadre clair de sécurité, de fiabilité et de responsabilité dans leur utilisation

POURQUOI NOUS REJOINDRE

• Rejoindre une marque pionnière à la croisée de l'outdoor, du luxe et de l'innovation

• Participer au lancement d'une nouvelle génération de produits appelée à redéfinir les standards de l'équipement de montagne

• Construire une marque internationale ambitieuse au cœur de l'un des laboratoires d'innovation outdoor les plus avancés, dans un environnement entrepreneurial exigeant basé à Annecy, au pied des Alpes

PROFIL RECHERCHÉ

Ce poste est fait pour vous si...

• Vous êtes un(e) builder. Vous aimez partir d’une page blanche, structurer rapidement, tester, ajuster et mettre vous-même en place les outils, processus et systèmes nécessaires pour changer d’échelle.

• Vous naviguez en permanence entre vision et exécution. Vous savez transformer une ambition forte en priorités claires, en plans d’action concrets et en résultats mesurables, avec un état d’esprit résolument entrepreneurial : « je pense, je fais ».

• Vous êtes profondément AI-native. L’intelligence artificielle fait déjà partie de votre manière de travailler, d’analyser les problèmes, de concevoir les processus et de prendre des décisions. Vous ne vous contentez pas d’utiliser des outils d’IA : vous savez prototyper rapidement des automatisations, des workflows ou des agents simples, en no-code ou low-code, et comprenez les fondamentaux des API, des bases de données et du code.

• Vous cherchez en permanence les leviers à plus fort impact. Vous savez distinguer un gadget d’un véritable cas d’usage et mesurez concrètement les gains en rapidité, qualité, productivité ou performance.

• Vous avez déjà piloté des opérations complexes (supply chain, S&OP, prévision, ERP, finance opérationnelle, contrôle de gestion ou omnicanal) dans un environnement produit international, idéalement dans le luxe, la mode, le sport, l’outdoor ou le textile.

• Vous êtes à l’aise dans les environnements rapides, exigeants et encore imparfaitement structurés. Vous savez décider avec une information incomplète, résoudre des problèmes complexes et aligner des équipes et partenaires aux profils variés.

• Vous êtes un manager exigeant, bienveillant et très opérationnel. Vous faites grandir les équipes, développez leur autonomie et voyez l’IA comme un moyen de démultiplier leur expertise et leur impact.

• Vous avez envie de construire, aux côtés des fondateurs, une future maison internationale de référence de l’Outdoor Luxury.

VOTRE CANDIDATURE

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à talent@samaya-equipment.com