FAQs

Nous écoulons l'intégralité du stock restant du Chapitre 1. Tentes, sacs, vestibules, footprints et accessoires, jusqu'à 50 % de remise. Quand c'est parti, c'est parti.
Le Chapitre 2 de Samaya arrive. Cette vente marque la transition vers une nouvelle génération de produits et le début d’une nouvelle étape dans l’histoire de la marque.
La première génération d'équipement Samaya. Des produits développés avec nos athlètes, éprouvés en expédition, qui ont posé les bases de la marque.

Oui. Tous neufs, jamais utilisés, dans leur emballage d'origine. Ce sont nos stocks restants, pas des retours ni des produits d'exposition.
Le stock affiché est le stock réel. Si l'option n'apparaît pas, elle est épuisée. Aucun réassort n'est prévu.

Seuls les produits du Chapitre 1 encore en stock. Certaines références sont déjà épuisées et n'apparaîtront pas. La gamme ULTRA n'est pas remisée.
Non. La vente Archives clôt définitivement leur production. Ce sont les dernières pièces, aucune de ces références ne sera reproduite.

Carte bancaire, Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay.
Oui. Le paiement sécurisé en 4 fois est disponible au moment du règlement, pour les pays européens.

Oui, à partir de 250 € de commande.
Non. Les remises Archives ne sont cumulables avec aucune autre offre, y compris les conditions des comptes PRO.

Oui. 14 jours à réception, comme sur toute notre gamme. Produit non utilisé, dans son état et son emballage d'origine.
Oui, dans les mêmes conditions. Attention, le stock est limité et non réapprovisionné. Si votre taille de remplacement part entre temps, nous procédons à un remboursement.
Les frais de retour sont à la charge de Samaya.

Sous 1 à 2 jours après réception du colis retourné et inspecté, sur votre moyen de paiement d'origine.
Trois possibilités. Depuis votre espace compte Samaya, via le formulaire de rétractation en pied de page de la boutique, ou par email à contact@samaya-equipment.com en précisant votre numéro
de commande.

Oui. Garantie complète et identique au reste de la gamme. Un prix réduit ne réduit pas nos engagements.
La garantie légale de conformité (2 ans) et la garantie contre les vices cachés s'appliquent, comme sur le reste de la gamme. Le détail des conditions est disponible dans nos CGV.
Oui. Notre service réparation reste assuré sur les produits du Chapitre 1 après la fin de la vente.

Oui.
Non.
Nos experts sont à votre disposition.
Écrivez-nous à contact@samaya-equipment.com
ou appelez le 04 83 43 08 30.

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